錦秀会・阪和第一泉北病院は2006年2月1日に医療サービスの充実を目指して、品質マネージメントシステムの国際標準であるISO9001の認証を取得いたしました。
当院が目指す医療理念は、「やさしく生命(いのち)をまもる」で、それをもとに「患者様・ご家族様に安心していただくこと」を基本方針にし、継続的な医療サービスの品質改善に取り組んでいます。
ISO9001の精神に基き、各部門の業務を共通の規律、規格の下に行う、いわゆる、業務の標準化を進め、各部門間の連携を強化しました。
このことにより、医療サービスの品質を改善を通じて、患者様・ご家族様の満足度を向上し、さらには、医療のリスク管理の充実を図っていきたいと考えています。
当院は、患者様はもとより、さらに、広く地域社会に貢献し、その信頼を得て、皆様の期待に応えることのできる病院になれるよう、努力を続けていきたいと考えています。 |