| <1.事業の目的及び運営の方針> |
| 事業の目的 |
… |
当事業所は、利用者に対し、適切な居宅サービス計画を作成し、かつ、居宅サービスの提供が確保されるよう居宅サービス事業者その他の事業所、関連機関との連絡調整その他の便宜の提供を行います。 |
| 運営の方針 |
… |
当事業所は、ご利用者が要介護状態となった場合においても、利用者が可能な限りその居宅において、能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮し、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、特定の居宅サービス事業者に不当に偏することのないよう、公正中立に行います。 |
<2.営業日及び営業時間> |
| 営業日 |
… |
月曜日〜金曜日(祝日を含む) 但し、12月29日から1月3日は除く |
| 営業時間 |
… |
午前9時から午後5時15分 |
| <3.個人情報保護方針> |
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(1) |
事業者は、利用者から予め文書で同意を得ない限り、サービス担当者会議において、利用者の個人情報を用いません。また、利用者の家族の個人情報についても、予め文書で同意を得ない限り、サービス担当者会議等で利用者の家族の個人情報を用いません。 |
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(2) |
事業者は、利用者及びその家族に関する個人情報が含まれる記録物(紙によるものの他、電磁的記録を含む)については、善良な管理者の注意をもって管理し、また処分の際にも第三者への漏洩を防止するものとします。 |
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(3) |
事業者が管理する情報については、利用者の求めに応じてその内容を開示することとし、開示の結果、情報の訂正、追加又は削除を求められた場合は、遅滞なく調査を行い、利用目的の達成に必要な範囲内で訂正等を行うものとします。(開示に際して複写料等が必要な場合は、利用者の負担となります) |