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医療と介護の無料相談

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個人情報保護方針

錦秀会グループ 医療と介護の無料相談「声の窓口 菜の花ダイヤル」(以下当サービス)では、患者様の個人情報につきましては、下記の目的のために利用し、その取り扱いには万全の体制で取り組んでいます。なお、疑問などがございましたら担当窓口にお問い合わせください。

個人情報の利用目的について

当サービスでは、患者様の個人情報を下記の目的で利用させていただくことがございます。法令等により提供を求められた場合や、これら以外の目的で利用させていただく必要が生じた場合には、改めて患者様から同意をいただきます。

当サービスにおける個人情報の利用目的

医療提供
・当サービスでの医療サービスの提供
・他の病院、診療所、助産所、薬局、訪問ステーション、介護サービス事業者等との連携
・他の医療機関等からの照会への回答
・患者様の診療のため、外部の医師等の意見・助言を求める場合
・検体検査業務の委託その他の業務委託
・ご家族等への医療提供に関する利用
診療費請求のための事務
・当サービスでの医療・介護・労災保険、公費負担医療に関する事務および委託
・審査支払機関へのレセプトの提出
・審査支払機関又は保険者からの照会への回答
・公費負担医療に関する行政機関等へのレセプトの提出、照会への回答
・その他、医療・介護・労災保険、及び公費負担医療に関する診療費請求のための利用
当サービスの管理運営業務
・会計・経理
・医療事故等の報告
・当該患者様の医療サービスの向上
・入退院等の病棟管理
・その他、当サービスの管理運営業務に関する利用

企業等から委託を受けて行う健康診断等における、企業等へのその結果の通知
医師賠償責任保険などに係る、医療に関する専門の団体、保険会社等への相談又は届出等
医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
当サービス内において行われる医療実習への協力
医療の質の向上を目的とした当サービス内での症例研究
外部監査機関への情報提供

※1上記のうち、他の医療機関等への情報提供について同意しがたい事項がある場合には、その旨をお申し出ください。
※2お申し出の無いものについては、同意していただけたものとして取り扱わせていただきます。
※3これらのお申し出は後からいつでも撤回、変更等をすることが出来ます。

個人情報の開示・訂正・利用停止について

当サービスでは、患者様の個人情報の開示・訂正・利用停止につきましても、「個人情報の保護に関する法律」の規定に従って進めております。 手続きの詳細のほか、ご不明な点につきましては、窓口までお気軽におたずねください。

医療法人 錦秀会

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